# 개인정보처리방침 (BestParents / BestStudent)
시행일: 2026-01-29
본 개인정보처리방침은 **BestParents(부모 앱)** 및 **BestStudent(학생 앱)**(이하 “서비스”) 이용과 관련하여, 서비스 운영자가 개인정보를 어떤 방식으로 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.
---
## 1. 개인정보의 처리 목적
서비스는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- **회원 식별 및 로그인**: 카카오 로그인 기반 사용자 식별/가입/인증
- **학습 기능 제공**: 과제/오답/리포트/진행상황 등 학습 기능 제공
- **부모-학생 연동**: 부모 계정과 학생 계정의 관계 생성 및 관리
- **서비스 품질 개선**: 오류 분석, 성능/사용성 개선
- **AI 기능 제공(선행학습/분석 등)**: 요청 내용에 따라 AI 기반 콘텐츠/분석 생성
---
## 2. 처리하는 개인정보 항목
### 2.1 카카오 로그인 및 계정 정보
- **필수**: 카카오 식별자(kakaoId), 닉네임/이름(name)
- **선택**: 이메일(email), 프로필 이미지 URL(profileImageUrl)
- **역할 정보**: 학생/부모(role), 승인 상태(approvalStatus) 등 서비스 운영을 위한 상태값
### 2.2 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 학습/과제/제출/오답/리포트 등 사용자가 서비스에서 생성하는 데이터
- 접속/이용 기록(예: 마지막 로그인 시간)
- 디바이스/앱 버전 등 운영/오류 분석에 필요한 최소한의 기술정보(환경에 따라 수집될 수 있음)
### 2.3 인증 정보
- 서비스는 API 호출 인증을 위해 **JWT(액세스 토큰)**을 사용합니다.
- 토큰은 사용자의 인증 상태 유지를 위해 앱 내 저장소에 보관될 수 있습니다.
---
## 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
원칙적으로 개인정보는 **처리 목적 달성 시** 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- **계정 및 학습 기록**: 이용자가 탈퇴(계정 삭제)하거나 서비스 이용 종료 시까지
- **법령에 따라 보관이 필요한 경우**: 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관
---
## 4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 **제3자에게 제공하지 않습니다.**
다만 법령에 근거가 있거나 이용자의 동의가 있는 경우에 한해 제공될 수 있습니다.
---
## 5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 사용할 수 있습니다(서비스 구성/배포 환경에 따라 달라질 수 있음).
- **카카오(Kakao)**: 카카오 로그인 제공(인증)
- **Google Cloud Run**: API 서버 운영/배포
- **MongoDB Atlas**: 데이터베이스 저장(클라우드)
- **Google Gemini API**: AI 기능 제공을 위한 텍스트 생성/분석
위 서비스 제공자와의 데이터 처리 과정에서 개인정보가 **국외(해외 서버)**로 이전될 수 있습니다. 국외 이전 시 관련 법령을 준수하며, 필요한 보호조치를 적용합니다.
---
## 6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람/정정/삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회(가능한 범위 내)
권리 행사는 아래 “문의처”로 요청하실 수 있습니다.
---
## 7. 개인정보의 안전성 확보 조치
서비스는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 적용합니다.
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 인증 토큰 기반 접근 통제
- 운영 환경에서의 민감 로그 최소화
- 접근 권한 최소화 및 보안 설정 강화
---
## 8. 개인정보 파기 절차 및 방법
처리 목적 달성 또는 보유기간 경과 시, 개인정보는 관련 법령 및 내부 정책에 따라 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 출력물 형태: 분쇄 또는 소각
---
## 9. 개인정보처리방침 변경
본 방침이 변경되는 경우, 서비스 내 공지 또는 제공 가능한 방식으로 안내합니다.
---
## 10. 문의처
개인정보 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.
- 운영자: BestTeacher 운영팀
- 이메일: ([email protected])
PRIVACY_POLICY.md